プログラム概要

ビジネスコミュニケーションⅠ

【行動心理コミュニケーション講座】

講師堀口 瑞予(ほりぐち みずよ)
コミュニケーションデザイン代表
世界各国で用いられている『言葉で人を動かす心理学、LABプロファイル®』の日本で数少ない専門家。LABプロファイル®トレーナー、コーチ&マスターコンサルタント、コミュニケーション・トレーナー、イメージコンサルタント、日本女性学生財団認定キャリア形成支援士。日本航空客室乗務員として約20年間国際線を乗務。コミュニケーション能力を基盤としたコンサルティング、研修、オープン講座で活躍中。
沖本 るり子(おきもと るりこ)
(株)CHEERFUL代表取締役
「5分会議」を活用し、話の聴き方・まとめ方等が身につくコミュニケーション力UPの人財育成や、組織活性化の講師・コンサルタント。TBS報道番組Nスタで“プレゼンの達人”と紹介される。主な著書として、著書『リーダーは話を1分以内にまとめなさい』(中経出版)(中国語版 台湾)、『出るのが楽しくなる「会議の鉄則」』(マガジンハウス)、『相手が”期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書』(同文舘出版)他

講座概要

仕事において、相手に決断してもらいたい、行動してもらいたい場面で、伝えたいことがうまく伝わらず、結果を出せないことがよく起こります。それは人それぞれが言葉のフィルターを持っていて、同じ言語でも人によって伝わる(響く)言葉と伝わらない(響かない)言葉が存在するからです。
この講座では、「心を変える言葉の魔術」と言われる最新の心理学、LABプロファイル®の基本を学び、相手によって伝わる(響く)言葉=「影響言語」を使い分けられるスキルを身につけます。コミュニケーションギャップを改善する手助けとなることでしょう。(堀口)

「聴いたつもり」「訊いたつもり」「伝えたつもり」を卒業し、コミュニケーションエラーを回避させましょう。
相手の感情をプラスにさせる聴き方、訊き方を知り、相手との信頼関係を築く行動心理コミュニケーション術を学んでいただきます。
「結局、何が言いたいの?」と言われない話のまとめ方・話のし方でビジネスにもプライベートにも使える伝え方を習得しましょう。よりよい人間関係を構築し、幸せな充実した日々を過ごし、活き活きした人生を歩んでいただけたらうれしいです。(沖本)

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